岳塘新闻网4月13日讯（通讯员：谭谦 鲁于逸）自居民代表联系服务群众工作开展以来，宝塔街道全力构建“你好，邻居”工作品牌，在片、组、代表联动，邻里守望相助中，广大党员干部、居民代表主动参与社区治理，让群众更满意、更幸福。

把好“三关”，选好“居民代表”

“2023年3月底前，全街建立比较完备的居民代表联系服务群众组织体系，依据居民居住分布情况和社区网格化管理情况，通过广泛发布招募令，共选出片长57人、组长361人、居民代表1899人，并建立四级微信联系群，构建长效服务机制，全面拉开‘片长、组长、居民代表’融入基层治理的序幕。”宝塔街道党工委书记殷涛介绍。

宝塔街道通过把好“三关”，选好“居民代表”。突出意愿关，根据居民生活和工作的实际情况，鼓励热心公益事业的居民担任居民代表，并提供培训、工作手册等支持；严把资格关，对积极报名的居民代表通过资格审查、小区公示等环节，确保选出的居民代表政治素质过硬；择优能力关，优先选择能较好使用智能手机的党员群众，并定向对公职人员、入党积极分子等发出号召。片长、组长、居民代表组织体系全面搭建完成，将基层组织体系延伸至邻里间，不断健全了基层党组织领导的基层群众自治机制。

“你好，邻居”，让“陌邻”变“睦邻”

在居民代表联系服务群众制度机制基本建立后，宝塔街道打出了一系列“组合拳”：推行试点探索机制，组织居民代表开展专题业务培训，推广开展“你好 邻居”大走访行动，建立总结和反馈机制等。街道以云峰社区为试点，总结了一套成熟可行的基础样板，结合各社区特色，构建“你好，邻居”居民代表联系服务群众党建服务品牌。街道、社区不定期召开专题培训会议，统一完善工作服、工作证、工作资料等，明确“与邻为善、以邻为伴”工作理念、规范走访要求，并通过全面开展小区公示、楼栋公开、发放联系卡、设立意见箱、打电话、发短信、上门走访等方式，加强居民代表与联系户日常交流联系，逐步构建“美好向邻而生”的共治共建共享新格局。

截至目前，全街范围“你好，邻居”大走访已经联系服务群众1000余户，走访收集了意见问题29条，解决问题20个。

“三心”理念，践行“为民服务”宗旨

宝塔街道稳步推行居民代表联系服务群众工作以来，以“诚心、贴心、暖心”工作理念，发挥直管党员、在职党员、离退休党员作用，把党组织延伸到楼栋里、邻里间，推进了党的工作全面覆盖。通过构建“片、组、代表”组织体系，建立健全基层治理问题“发现、反映、交办、解决、反馈”的工作机制，从而有效缓解社区人少、事多、压力大的现状。居民代表作为“民情联络员”“政策宣传员”“安全防护员”“文明示范员”，破解“社区服务难以覆盖整个辖区居民、满足每个居民需求”的僵局，不断提升基层治理效能。

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作者：谭谦 鲁于逸

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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